Carta Responsiva

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Alma Tulum y sus empleados no se harán responsables por cualquier daño psicológico o físico como resultado de o en conexión con:

  1. Cualquier retraso o cancelación. En el caso de que un huésped se enferme durante sus vacaciones o si tuviera que interrumpir su estancia, cualquier gasto medico o de hospital será responsabilidad del mismo.
  2. Crisis económica, revueltas sociales, políticas o problemas laborales, fallos en la corriente eléctrica a causa del clima, mantenimiento o dificultades de construcción, reclamos, perdida, daños, costos, gastos, retrasos o insatisfacción, de cualquier tipo o naturaleza, resultante de cualquier evento o acción que se encuentre fuera del alcance razonable del hotel , incluyendo, sin limitarse a, actos de la naturaleza (huracanes, avalanchas de lodo, terremotos), cambios o cancelaciones de vuelos, huelgas, disputas laborales, amenazas o actos de terrorismo, actos de guerra, enfermedades o epidemias, condiciones inesperadas o leyes locales.
  3. Falta de documentación, como visa, pasaporte, o certificado de salud cuando se requiera. Alma Tulum no se hace responsable por avisos de los requisitos para viajar y entrar al país.
  4. 4. Pérdida de cualquier artículo que no haya sido depositado en la caja de seguridad del hotel.

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